Какой бы успешной ни была транспортная компания, и какой бы стабильностью ни отличались ее работа и кадровый состав, тем не менее в подборе квалифицированных работников периодически нуждается любое предприятие, особенно в том случае, если ставит за цель улучшение качества предоставляемых услуг. Подбор кадров в транспортную компанию нужен из-за определенной естественной текучести кадров. Но найти высококвалифицированного опытного специалиста в сфере грузоперевозок – далеко не простая задача. Как же осуществляется подобный подбор?
На первый взгляд, транспортные компании, у которых назрела потребность в закрытии свободных вакансий, могла бы обратиться к профессиональным рекрутерам и воспользоваться услугами, предоставляемыми кадровыми агентствами. Однако трудно найти агентство, сотрудники которого понимали бы, как отличается один специалист от другого, поскольку специфика обязанностей человека, в сферу деятельности которого входит перевозка плит, понятна только профессионалу в этой области. Закономерно, что в поисках новых сотрудников менее половины транспортных компаний обращается в агентства по найму.
По результатам одного из опросов, фирмы, специализирующиеся на грузоперевозках, используют собственные hr-службы, чтобы подобрать нужного работника. Происходит это по нескольким причинам.
1. В кадровых агентствах работают отличные психологи. Но ни один из них не знает, чем отличается перевозка кирпича от доставки бытовой техники. Чтобы правильно подобрать толкового транспортника, нужно иметь профессиональные познания в области транспорта и логистики. Поэтому кандидаты, подобранные в агентстве, не отвечают требованиям, предъявляемым к вакансии. Собеседование приносит разочарование как соискателю, так и работодателю.
2. Перевозка плит не похожа на иные виды деятельности. Это мешает даже самым лучшим специалистам по рекрутингу точно очертить круг требований к кандидатам и их будущие профессиональные обязанности. При этом множество соискателей, способных удовлетворительно выполнять эти обязанности, не попадают на собеседование к работодателю. Их отсеивают в кадровых агентствах. Обратившись в компанию напрямую, эти специалисты имели бы реальные шансы на занятие свободной вакансии.
3. Специалисты, разбирающиеся в том, как осуществляется перевозка кирпича и чем она отличается от доставки фарфора, – уверенные в себе люди. Эта уверенность обеспечивается пониманием уровня своего профессионализма. Зачастую подобные профи просто не обращаются в кадровые агентства. Они предпочитают искать работу самостоятельно или с помощью знакомых.
Таким образом, обращение в специализированные фирмы, помогающие найти достойных кандидатов на открывшиеся в транспортной фирме вакансии, часто не приносят желаемых результатов.
